Für Sie: Unsere Services

Entspannter einkaufen mit Villeroy & Boch

Service vor dem Kauf


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Telefonberatung

Filialverfügbarkeit

Immer gut informiert

Ob online oder offline, Villeroy & Boch bietet Ihnen
stets fachkundige Beratung und schnellen Service. Sie
können über unser praktisches Online-Kontaktformular
oder unsere Kundenhotline ganz einfach prüfen, ob
das gewünschte Produkt in einer Filiale in Ihrer Nähe
erhältlich ist. Mit unserem kostenlosen E-Mail-Newsletter
bleiben Sie stets über Aktionen, Rabatte und
Neuheiten informiert.

Service beim Kauf


Geschenkgutschein

Click & Collect

Online bestellen und kostenloser Versand in Ihre Filiale

Persönliche Kaufberatung

in Ihrer Filiale

Angebotserstellung

mit Lieblingsprodukten in Ihrer Filiale

Wir liefern

auf Wunsch jedes Produkt nach Hause oder in Ihre Filiale

Geschenkeliste

Global Blue

Tax Free Shoppping in Ihrer Filiale

Schnell, bequem, kompetent

Den Einkauf im Online-Shop oder in den Filialen von Villeroy & Boch gestalten wir jetzt noch einfacher. Sie können Ihre gewünschten Produkte online auswählen und kostenfrei in das nächste House of Villeroy & Boch liefern lassen. Hier beratenwir Sie gerne persönlich.

 

Unsere praktischen Gutscheine von Villeroy & Boch erwerben Sie ganz einfach direkt im House of Villeroy & Boch. Für besondere Anlässe wie Hochzeiten oder Geburtstage stellen Sie mit unserer neuen Geschenkelisten-Funktion Ihre persönliche Wunschkollektion zusammen.

Service nach dem Kauf


Privilege Club

Vorteil- und Bonusprogramm

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Informationsservice

Wir informieren, wenn eine Kollektion aus dem Sortiment genommen wird.

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Geschenke verpacken

in der Filiale

Warenrückgabe

in der Filiale

Rundum versorgt

Auch nach Ihrem Einkauf können Sie weitere Vorteile unserer Services nutzen. Sie sammeln mit der exklusiven Villeroy & Boch-Privilege-Card bei späteren Einkäufen Bonuspunkte. Außerdem hält unser Informationsservice Sie über Ihre Lieblingsdekore auf dem Laufenden, sodass Sie beim Auslauf einer Kollektion rechtzeitig fehlende Artikel nachkaufen können. Natürlich können Sie die Ware problemlos in unseren Filialen zurückgeben oder umtauschen.


Weitere Online Vorteile

Direkt vom Hersteller
Nur 1. Wahl Artikel
Kostenlose Lieferung ab 50 €
Kauf auf Rechnung
Komplettes Sortiment verfügbar
Versicherter Versand
30 Tage Rückgaberecht
Kostenlose & einfache Retoure
Inländischer Kundenservice
Bruchgarantie
Zufriedenheitsgarantie
SSL Verschlüsselung

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Sie haben Fragen? Unser Customer Care Center steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
00800 - 6864 8110
für alle Fragen zum Thema Tischkultur.

Unsere Service-Hotline ist von montags bis freitags von 08.00 - 18.00 Uhr für Sie da.

Sie haben Fragen rund um das Thema Bad und Wellness oder Küche von Villeroy & Boch? Dann wenden Sie sich bitte an folgende Service Hotline: 06864-81 1500.

Rund um die Uhr erreichbar

Nutzen Sie einfach das Kontaktformular und formulieren Sie Ihre Anfrage. Villeroy & Boch wird so schnell wie möglich Kontakt mit Ihnen aufnehmen.

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